쿠팡 탈퇴 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 쿠팡 아이디는 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 등 쿠팡 서비스를 로그인할 때 필요하기 때문에 쿠팡 회원 탈퇴를 한다는 말은 즉 쿠팡이츠, 쿠팡플레이도 같이 사용을 안한다는 말과 동일합니다. 그렇기 때문에 쿠팡을 사용하지 않는 다면 이부분의 참고해서 쿠팡 탈퇴 방법에 대해서 진행을 해보겠습니다. 참고로 PC, 모바일 쿠팡 앱 모두 회원 탈퇴가 가능하지만 PC 버전에서 이용을 진행을 하는 것을 추천합니다.
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목차
쿠팡 탈퇴 방법
쿠팡 모바일 앱보다는 PC버전으로 진행을 하는 것이 좋으며 쿠팡 모바일 앱에서 탈퇴해도 탈퇴화면은 PC버전으로 진행이 되기 때문에 방법은 동일하다고 보면 되겠습니다.
1. 먼저 PC에서 크롬이나 웨일 등을 실행 후 쿠팡 홈페이지로 이동합니다. 그리고 로그인해주세요.
2. 로그인 이후 오른쪽 상단에 마이쿠팡 메뉴를 클릭합니다.
3. 그런 다음 왼쪽 하단에 개인정보확인/ 수정 버튼을 클릭합니다.
4. 이후 화면에서 비밀번호를 입력후 확인을 클릭합니다.
5. 회원 정보 확인화면 제일 하단으로 이동합니다 .쿠팡 탈퇴가 가능한 회원탈퇴 버튼을 찾을 수가 있습니다. 클릭하세요.
6. 쿠팡 탈퇴는 총 4단계로 이루어져 지며 첫번째 단계는 본인 인증을 통해 본인임을 확인하는 작업입니다. 쿠팡 회원탈퇴 체크를 하고 본인확인을 위해 비밀번호를 입력합니다.
7. 이후 미사용 여행, 진행 중인 취소/반품/교환, 받는 분이 수락하지 않은 선물 등을 확인후 다음 버튼을 클릭합니다.
8. 그런 다음 탈퇴하려고 하는 쿠팡 설문조사 화면을 거친 다음 회원탈퇴 신청을 하면 탈퇴가 마무리가 됩니다.
모바일에서 쿠팡 탈퇴하는 방법도 동일하며 다음과 같은 프로세스로 진행하면 됩니다.
1. 쿠팡 앱을 실행합니다.
2. 마이쿠팡으로 이동 후 상단 이름을 클릭해서 내 정보 관리 화면으로 이동합니다.
3. 회원정보 수정 버튼을 클릭후 비밀번호를 입력합니다.
4. 회우너정보 수정 화면에서 하단에 회원탈퇴 PC버전으로 이동 버튼을 클릭합니다
5. 다음 부터는 PC화면과 동일하게 탈퇴를 진행하면 됩니다.
쿠팡 회원 탈퇴 전 할일 및 주의사항
- 쿠팡 회원 탈퇴시에는 미사용 여행/티켓상품, 진행 중인 취소/반품 교환, 수락하지 않은 선물, 기프트카드 / 받은 선물, 로켓와우 월회비 등을 확인해야 합니다. 로켓와우 멤버십을 진행중이라면 멤버십에 해지를 해야 합니다.
- 쿠팡 탈퇴를 하게 되면 탈퇴 시점에 회원 개인정보는 완전 삭제되기 때문에 구매내역 확인이 불가능합니다. 다만 계약 또는 청약철회, 대금 결제 및 재화, 소비자의 불만, 분쟁에 관한 기록은 최대 5년까지 보관됩니다.
- 유효기간이 경과되지 않은 미사용 쿠폰관련 정보는 유효기간 만료일까지 보관되며, 탈퇴 후에도 유효기간 내 사용하실 수 있습니다.
- 유효기간 내 사용하지 못한 미사용 쿠폰은 구매금액의 70%를 쿠팡 캐시로 적립되지만, 탈퇴 시 적립 받을 수 없습니다.
- 보유했던 쿠팡 캐시는 탈퇴와 함께 삭제되며 환불되지 않습니다.
- 상품문의 및 후기, 댓글 삭제는 회원 탈퇴전에 먼저 삭제후 탈퇴 신청을 해야 합니다.
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